Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: Settembre 2026

Responsable du traitement: TOURIST I CENTER, S.L. — CIF: B76324441 Avda. Ntra. Sra. del Carmen, 11 — 35660 Corralejo, Las Palmas (Espagne) Tél.: +34 693 58 00 38 — E-mail: comercial.touristicenter@gmail.com

Données des demandes : Nous recevons les données saisies dans le formulaire, notamment le nom, l'adresse email, le téléphone si fourni, les dates, les participants, les excursions et le message. Nous associons à la demande un identifiant technique, la langue, le type de formulaire et les excursions sélectionnées pour la traiter et suivre son envoi.

Traitement et envoi : Nous utilisons ces données pour répondre et organiser les excursions. Les notifications sont envoyées via Brevo et reçues dans les boîtes email des personnes chargées des demandes. Les fournisseurs de l'infrastructure technique participent également à la fourniture du service.

Base juridique: Le traitement est basé sur le consentement de la personne concernée (Art. 6(1)(a) RGPD) et l'exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b) RGPD).

Conservation: Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande (maximum 5 ans).

Registre technique : Les enregistrements des demandes expirent après 90 jours et sont supprimés automatiquement de façon périodique. Le contenu nécessaire à l'envoi est retiré du registre lorsque le fournisseur email accepte la notification ; en cas d'erreur ou de résultat incertain, il peut y rester jusqu'à expiration. Cette durée ne détermine pas la conservation des copies dans les boîtes email ou chez les fournisseurs.

Droits: Vous avez le droit d'accéder, rectifier ou supprimer vos données à tout moment en écrivant à comercial.touristicenter@gmail.com.

Cookies et analyse : Avec votre consentement, nous chargeons Google Analytics pour mesurer les visites et les interactions. Lorsque la mesure des demandes est activée, nous associons l'acceptation de la notification email aux identifiants Analytics du navigateur et de la session, ainsi qu'à la langue, au type de formulaire et aux excursions. Nous n'envoyons à Google Analytics ni noms, ni adresses email, ni numéros de téléphone, ni texte des messages saisis dans les formulaires. Les identifiants Analytics sont pseudonymes, et non anonymes. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement via Préférences cookies dans le pied de page, sans empêcher l'envoi du formulaire. Le retrait interrompt la collecte ultérieure depuis le navigateur et ne supprime pas les données déjà envoyées. Nous n'activons ni personnalisation publicitaire ni Google Signals.